1. Beställ postkod: Beställ en postkod här på hemsidan. Postkoden skickas till dig via e-mail och innebär att du kan skicka in dina föremål till oss utan kostnad för dig.

2. Packa dina föremål: Packa det du vill sälja. Använd gärna gamla kartonger eller annat material som du har hemma. Skydda och tejpa gärna ordentligt så att föremålen är väl skyddade.

3. Lämna in paketet: Gå till närmaste PostNord-ombud och lämna in paketet. Du erhåller ett kvitto på att du har lämnat ifrån dig föremålen.

4. Minsta värde: För att det skall löna sig både för dig och för oss att göra en affär så måste det du skickar in till oss sammanlagt vara värt minst 1000 kr.

5. Mottagningsbekräftelse: När vi har mottagit föremålen så bekräftar vi detta via e-mail.

6. Värdering och erbjudande: När vi har värderat föremålen kontaktar vi dig via e-mail och presenterar vårt erbjudande.

7. Svara på erbjudandet: Du svarar ja eller nej på erbjudandet i e-mailet.

8. Accept och betalning: Svarar du ja så ber vi dig att lämna mer information om dig själv och så betalar vi ut pengarna till dig via Swish.

9. Avslag och återlämning: Svarar du nej så ber vi dig att lämna mer information om dig själv så att vi kan skicka tillbaka föremålen till dig utan kostnad.

10. Val för flera föremål: Har du lämnat in flera föremål i ett paket så kan du för varje föremål välja om du vill acceptera vårt erbjudande eller vill ha tillbaka föremålet.

11. Ångerrätt: Räknat från dagen då du har erhållit pengarna från oss har du 30 dagars full ångerrätt. Inom 30 dagar kan du betala tillbaka pengarna du fått av oss och vi skickar tillbaka föremålet till dig utan kostnad.

12. Försäkring och säkerhet: Om föremålen försvinner eller skadas när de transporteras av PostNord så gäller Kaplans försäkringar. Vi ersätter dig med samma belopp som om du hade sålt föremålen direkt till oss. Du måste dock kunna bevisa och dokumentera vad du skickade in till oss, så ta gärna bilder med mobilen på det du skickar in.

13. Avslag från vår sida: Om vi av någon anledning inte vill köpa in föremålen så meddelar vi detta till dig och skickar tillbaka föremålen utan kostnad.